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娱乐消费者对ECA取消政策感到愤怒

发布时间:2019-08-28 11:06

娱乐消费者协会是否关注消费者的最佳利益?无法关闭会员资格的自动续订和对蜗牛邮件的取消请求将使用户检查“否”。框,如果它实际上是能的。

加入ECA很容易。您需要做的就是填写在线表格,支付20美元,然后就可以了。取消不是那么多。虽然在网站的帐户部分中出现了关闭和关闭会员资格自动续订的复选框,但ECA现在报告这是一个错误,它永远不应该可用。本月早些时候,ECA社区经理Gypsyfly解释了这个神秘消失的特征。

我被告知的是,这个能从来没有被假设在那里,因为你可以通过自那以后相同的术语来判断一开始。制作该网站的设计公司使用了一个模块,并且在这些论坛上的实际用户发布之前他们都没有意识到。他们很可能在未来的某个时候调查自动化系统。

好的,公平的。在我在Kotaku工作之前已经在网络开发工作了几年,我可以看到这种混合是如何发生的。那么为什么会员不能通过电子邮件取消? Gypsyfly两天前解决了这个问题。

因为组织已经变得太大而无法处理音量而需要邮寄的片段将那些严重的人与那些懒惰或挑剔的人分开 C重复加入和离开 C和它给我们提供了书面文件,一个可以协调的文件记录

懒惰还是挑剔?真?人们会认为经常取消和重新加入的“挑剔”成员可能会被收取更多的收费。相反,组织太忙,无法处理快速的计算机请求,而是依赖于常规的旧蜗牛邮件。可能丢失的邮件,或目前非洲经委会成员的一些意见,故意放错位置。

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更糟糕的是,成员们在3月蜂拥到该组织的网站,承诺10亚马逊购买游戏的百分比现在发现,作为ECA会员的好处已经停止,因为剥削者将折扣叠加在一起,除了整个消费者权益之外,消除了加入ECA的最有吸引力的原因之一。

< p>这一切看起来都很阴暗,但公平地说,ECA会员条款和条件中只有一种取消方法。

会员可以取消本协议并取消ECA服务的会员资格。要求Attn:Accounting,ECA,64 Danbury Road,Suite 700,Wilton,CT 06897-4406。如果会员在会员已支付服务费的会员期限结束前取消,会员将无法获得此类服务费的退款或任何部分。由于ECA提供的服务的质(其中许多服务在接受后可立即访问),因此无法发布退款。

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为了加入ECA你将不得不阅读这个,所以现在抱怨的每个人都应该知道他们正在进入什么。我可能也不会读完整件事,这样做会错过这样的可爱之处:

如果会员提供给ECA的信用卡在尝试按部门收费时已到期4,ECA将修改到期日期并使用相同的信用卡账户进行结算。

离谱,对吧?它肯定强调了解你要注册的内容的重要。

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如果您是当前的ECA会员并想取消,我们唯一的建议就是确保您可以通过可追踪的邮件运营商来确保组织收到您的请求。

对于那些认为他们已通过网页停止自动续订会员资格的人,我同意如果可能的话,ECA应该退还任何已经检查过的盒子后的??会员资格。不幸的是,关闭该能后,他们有选择记录的可能很小。

Kotaku已联系ECA对此情况发表评论,但截至本文撰写时尚未收到回复。 / p>

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感谢所有引起我们注意的人。


ECA试图阻止会员取消[消费者]

游离的QUOT; 1年ECA会员资格...以您的灵魂价格为准。如果您申请,请阅读。 [NeoGAF]
ECA:如果您在线取消了会员资格,ECA的立场是您实际上没有[CheapAssGamer]

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